Podcast : la RSE, le must have stratégique des PME et ETI

Dans un monde en constante évolution, marqué par des défis économiques, sociaux et environnementaux croissants, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s’impose de plus en plus comme un pilier incontournable pour les Petites et Moyennes Entreprises (PME). Alors que les grandes entreprises disposent souvent de ressources dédiées à la mise en œuvre de stratégies RSE, les PME peuvent percevoir ces démarches comme des obstacles supplémentaires. Pourtant, intégrer la RSE au cœur de leur stratégie n'est pas seulement possible, mais également essentiel pour leur pérennité et leur compétitivité.

Dans le premier épisode de "RSE et PME : ça matche, le podcast de Kathekon", Claire Calderari, chargée de mission RSE, s’entretient avec Jean-Sébastien Cadix et Éric Chazerans, fondateur de Kathekon, pour explorer en profondeur pourquoi et comment la RSE doit devenir une réalité stratégique pour les PME. Ecoutez ici notre premier épisode. Si vous préférez la lecture, nous vous proposons une synthèse complète des échanges dans les paragraphes qui suivent.

La RSE, un levier de durabilité pour les PME

La durabilité est au cœur des préoccupations actuelles des entreprises. Pour les PME, adopter une démarche RSE signifie non seulement répondre aux attentes des parties prenantes mais aussi se préparer à affronter les crises futures avec résilience. Éric Chazerans souligne dans le podcast :

Cette conviction démontre l'importance d'intégrer la RSE non comme une obligation, mais comme une opportunité de transformation interne et externe. En plaçant la RSE au centre de leur stratégie, les PME peuvent :

"Je suis convaincu que l'entreprise est un lieu idéal de transformation du monde et que le monde a besoin d'entreprises plus impactantes, plus vertueuses." Eric Chazerans, associé fondateur

• Renforcer leur résilience : Une entreprise engagée dans une démarche RSE est mieux préparée à faire face aux crises économiques et environnementales. La diversification des actions et la prise en compte des impacts à long terme permettent de créer une base solide pour la continuité des activités.
• Fidéliser les partenaires locaux : En cultivant des relations basées sur la confiance et la durabilité, les PME renforcent leur ancrage local. Cela se traduit par des partenariats plus solides et une meilleure fidélisation des clients et fournisseurs, même en période de turbulence économique.
• Assurer des relations économiques stables : La RSE favorise des relations économiques plus durables et stables.

"Faire la RSE, c'est vraiment l'incarner, porter un projet d'entreprise qui s'inscrit dans la durée, en intégrant les différentes facettes." Jean-Sébastien Cadix, associé

En intégrant la RSE dans leurs pratiques, les PME peuvent :

• Améliorer leur image de marque employeur : Une entreprise engagée dans des actions sociales et environnementales renforce son attractivité auprès des candidats potentiels. Cela crée une image positive qui peut se traduire par une augmentation des candidatures de qualité.
• Motiver et impliquer les équipes : Les collaborateurs sont davantage motivés et impliqués dans un projet d’entreprise à impact positif. L’appropriation qui se passe vraiment par la tête et qui redescend auprès de toute une équipe de collaborateurs qui ont envie de porter cette démarche. Une équipe engagée est plus productive, ce qui contribue directement à la performance globale de l’entreprise.
• Faciliter le recrutement : Les entreprises qui affichent une démarche RSE forte attirent naturellement les talents qui partagent ces valeurs. Cela réduit non seulement le turnover mais améliore également la cohésion et la collaboration au sein des équipes.

L'authenticité, clé d'une stratégie RSE réussie

"Une bonne démarche RSE, c'est une démarche incarnée, en vérité, au service d'un projet d'entreprise qui s'inscrit dans la durée." Eric Chazerans

Dans un contexte où le greenwashing est de plus en plus dénoncé, une démarche RSE authentique et sincère est cruciale pour gagner la confiance des partenaires, clients et investisseurs. Une RSE bien intégrée dans la stratégie de l’entreprise permet d’accéder à de nouveaux marchés et de sécuriser les relations commerciales sur le long terme.

Pour les PME, cela se traduit par :

• Répondre aux exigences des partenaires et clients : De plus en plus de grandes entreprises et de collectivités imposent des critères RSE à leurs partenaires. Une démarche authentique permet aux PME de répondre à ces exigences et de rester compétitives sur le marché.
• Accéder à de nouveaux marchés : Une RSE bien structurée ouvre la porte à de nouvelles opportunités commerciales. Les entreprises qui démontrent leur engagement en matière de durabilité sont souvent privilégiées lors de l'attribution de contrats.
• Sécuriser les relations commerciales : En établissant des relations basées sur des valeurs communes et une vision partagée, les PME peuvent construire des partenariats plus solides et durables, réduisant ainsi les risques liés aux fluctuations du marché.

Un ROI pas toujours immédiat, mais réel

Au-delà des aspects stratégiques et relationnels, la RSE offre des avantages concrets et mesurables pour les PME. Ces bénéfices peuvent se traduire par des économies financières, une meilleure gestion des risques et une optimisation des processus internes.

• Réduction des coûts : La mise en place de pratiques durables permet souvent de réaliser des économies significatives. Par exemple, la gestion optimisée des ressources naturelles et la réduction des déchets peuvent réduire les coûts opérationnels.
• Amélioration de la gestion des risques : En intégrant la RSE, les PME anticipent et gèrent mieux les risques liés aux aspects sociaux et environnementaux. Cela inclut la conformité aux réglementations, la prévention des conflits sociaux et la gestion des impacts environnementaux.
• Optimisation des processus internes : La RSE encourage l'innovation et l'amélioration continue des processus internes. Les entreprises sont incitées à adopter des méthodes de travail plus efficaces et respectueuses de l'environnement, ce qui peut améliorer la productivité et la qualité des produits ou services.

"Prendre de la hauteur pour renforcer la stratégie en s'appuyant sur ce qui fonctionne déjà en termes de RSE permet de donner beaucoup d'énergie pour avancer." Jean-Sébastien Cadix

Les freins à la mise en œuvre de la RSE en PME

"Il faut repartir d'avoir une vision et que cette vision permette une intégration globale de tous les autres aspects sociaux, sociétaux, environnementaux et gouvernance." Eric Chazerans

Bien que les avantages de la RSE soient nombreux, les PME peuvent rencontrer certains défis lors de sa mise en œuvre. Ces obstacles peuvent inclure le manque de ressources, la méconnaissance des pratiques RSE ou encore la difficulté à mesurer l'impact des actions entreprises.

• Manque de ressources : Contrairement aux grandes entreprises, les PME disposent souvent de ressources limitées, tant financières qu'humaines, pour investir dans des initiatives RSE. Cependant, il est possible de démarrer de manière progressive et d'intégrer des actions à petite échelle qui ne nécessitent pas un investissement initial important.
• Méconnaissance des pratiques RSE : Beaucoup de dirigeants de PME ne sont pas suffisamment informés sur les pratiques RSE ou sur la manière de les intégrer dans leur stratégie globale. C'est là que l'accompagnement par des experts, comme le fait Kathekon, peut s'avérer précieux.
• Mesure de l'impact : Mesurer l'impact des actions RSE peut être complexe, surtout pour les PME qui ne disposent pas des outils ou des compétences nécessaires. Il est essentiel de définir des indicateurs clairs et de suivre régulièrement les progrès réalisés pour évaluer l'efficacité des initiatives entreprises.

RSE en PME : comment commencer ?

"Il faut bien définir ses enjeux, c'est-à-dire de ne pas se tromper. La RSE, c'est tout en fait dans la vie de l'entreprise." Jean-Sébastien Cadix

Pour réussir l'intégration de la RSE, les PME doivent adopter une approche structurée et progressive. Voici quelques conseils tirés du podcast pour accompagner cette démarche :

• Définir clairement ses enjeux : La première étape consiste à identifier les enjeux RSE pertinents pour l’entreprise. Il s’agit de comprendre comment les différentes facettes de la RSE – sociale, environnementale, économique – peuvent s’appliquer à l’entreprise et contribuer à sa stratégie globale.
• Impliquer l’ensemble des parties prenantes : Une démarche RSE réussie nécessite l’implication de toutes les parties prenantes de l’entreprise, y compris les employés, les partenaires, les clients et les fournisseurs. Cette collaboration favorise l’appropriation des actions RSE et assure leur mise en œuvre efficace.
• Commencer par ce qui fonctionne : Plutôt que de chercher à tout changer d’un coup, il est conseillé de commencer par identifier et renforcer les pratiques déjà existantes qui sont alignées avec les principes de la RSE. Cela permet de créer une dynamique positive et de construire sur des bases solides.
• Se faire accompagner : Pour les PME qui manquent d’expérience ou de ressources en interne, se faire accompagner par des experts en RSE peut faciliter la mise en œuvre des initiatives et assurer leur succès. Un accompagnement professionnel permet de bénéficier de conseils personnalisés et de partager les meilleures pratiques.

"Commencer par regarder ce qui fonctionne déjà, et c'est ça qui donne envie et qui donne l'énergie pour aller ensuite sur des choses où c'est plus difficile." Eric Chazerans

La RSE, levier d'innovation et de compétitivité

Au-delà des aspects sociaux et environnementaux, la RSE est également un levier d'innovation et de compétitivité pour les PME. En adoptant des pratiques durables, les entreprises peuvent développer de nouveaux produits et services, optimiser leurs processus et créer des avantages concurrentiels.

• Encourager l'innovation : La RSE encourage les PME à repenser leurs modèles d’affaires et à innover pour répondre aux enjeux de durabilité. Cela peut conduire au développement de nouveaux produits écologiques, à l'amélioration des processus de production ou à l'adoption de technologies vertes.
• Optimiser les processus : L’intégration de la RSE permet d’identifier des opportunités d’optimisation des ressources et de réduction des déchets. Par exemple, une gestion plus efficace des matières premières ou une réduction de la consommation énergétique peuvent non seulement diminuer les coûts mais aussi améliorer la performance environnementale de l’entreprise.
• Créer des avantages concurrentiels : Les entreprises qui adoptent une démarche RSE authentique se différencient sur le marché. Cette différenciation peut attirer des clients sensibles aux enjeux de durabilité, fidéliser les partenaires commerciaux et renforcer la position de l’entreprise face à la concurrence.

L’impact positif de la RSE sur la culture d’entreprise

La RSE a également un impact significatif sur la culture d’entreprise. En instaurant des valeurs de responsabilité, de respect et d’engagement, les PME peuvent créer un environnement de travail positif et inclusif.

• Renforcer la cohésion interne : Une culture d’entreprise basée sur la RSE favorise la cohésion et la collaboration entre les employés. En travaillant ensemble sur des projets à impact positif, les équipes développent un sentiment d’appartenance et de fierté envers leur entreprise.
• Promouvoir l’inclusion et la diversité : La RSE encourage les entreprises à promouvoir l’inclusion et la diversité au sein de leur organisation. Cela se traduit par des politiques de recrutement équitables, des initiatives de sensibilisation et des actions concrètes pour assurer l’égalité des chances.
• Contribuer au bien-être des employés : Les actions RSE, telles que le soutien aux initiatives de bien-être, les programmes de formation ou les activités communautaires, contribuent à améliorer le bien-être des employés. Un environnement de travail sain et engageant augmente la satisfaction et la productivité des collaborateurs.

Et demain, la RSE sera-t-elle encore un sujet ?

L’avenir de la RSE dans les PME s’annonce prometteur, avec une prise de conscience accrue de son importance et des incitations croissantes de la part des partenaires commerciaux et des clients. Les PME qui s’engagent dès maintenant dans une démarche RSE authentique seront mieux positionnées pour tirer parti des opportunités futures et naviguer avec succès dans un environnement économique en mutation.

Tendances émergentes

Plusieurs tendances émergent dans le domaine de la RSE pour les PME :

• Digitalisation des pratiques RSE : L’utilisation des technologies numériques pour suivre et mesurer les impacts RSE devient de plus en plus courante, facilitant la gestion et la communication des initiatives durables.
• Collaboration inter-entreprises : Les PME collaborent davantage entre elles et avec des partenaires externes pour développer des solutions innovantes et partager les meilleures pratiques en matière de RSE.
• Intégration des Objectifs de Développement Durable (ODD) : Les PME alignent de plus en plus leurs stratégies RSE sur les ODD définis par les Nations Unies, contribuant ainsi à un cadre global de durabilité.

Faire de la RSE un pilier stratégique n'est plusune option

En conclusion, la Responsabilité Sociétale des Entreprises n'est plus une option, mais une nécessité pour les Petites et Moyennes Entreprises qui souhaitent assurer leur pérennité, renforcer leur compétitivité et contribuer positivement à la société et à l'environnement. Comme l’a sobrement résumé Claire Calderari dans le podcast,

"Mettre la RSE dans l'ADN de la stratégie ne sera bientôt plus une option." Claire Calderari, Kathekon

Les PME qui s'engagent dans cette voie construisent un avenir solide et durable, tout en répondant aux attentes croissantes des parties prenantes et en s'adaptant aux évolutions du marché. Pour en savoir plus, écoutez ici l'épisode synthétisé dans les lignes précédentes.